Viele Familien meistern derzeit große Herausforderungen: Die Kinder werden zu Hause betreut, brauchen Hilfe bei den Schulaufgaben, Zeit für die gemeinsame Freizeit, vielleicht auf engem Raum, statt Mensa- oder Kitaessen, wird täglich selbstgekocht. Wer dann noch den Anforderungen des Homeoffice gerecht werden will, kommt schnell an seine Grenzen. Aber auch wer nicht arbeiten muss, ist großen Belastungen ausgesetzt. Nicht wenige Familien haben Einkommenseinbußen, weil COVID-19 das öffentliche Leben lahmlegt.

Deshalb bieten die Kollegen des Kinderschutzbundes und der mobilen Jugendhilfe erweiterte telefonische Sprechzeiten an. Die telefonischen Sprechzeiten im Kinderschutzbund unter der Telefonnummer 05136/2131 sind Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 9 bis 12 Uhr sowie montags von 17:00 bis 20:00 Uhr, mittwochs von 16 bis 20 Uhr, freitags von 16 bis 20 Uhr und sonnabends von 17 bis 20 Uhr.

Besonders bei den Sprechzeiten am Nachmittag treffen die Hilfesuchenden auf Ansprechpartner, die Beratungen in Stresssituationen leisten können.

Die Nummer gegen Kummer 116111 ist kostenlos und anonym vom Handy und Festnetz aus, montags bis samstags von 14 bis 20 Uhr für Kinder erreichbar.

Eltern bekommen unter der Rufnummer 0800/1110550 montags bis freitags von 9 bis 11 Uhr sowie dienstags und donnerstags von 17 bis 19 Uhr Unterstützung.

Die mobile Jugendhilfe in Burgdorf ist ebenfalls mit erweiterten telefonischen Sprechzeiten für junge Menschen im Alter von 10 bis 27 Jahre erreichbar. Die Zeiten sind Montag bis Freitag von 12 bis 20 Uhr. Die Rufnummern sind 0151/51162872 (mit einer Frau besetzt) und 0175 /4390233 (mit einem Mann besetzt).